Дмитрий Исаев, Softline: На рынке окончательно сформировался тренд на миграцию крупных компаний в частные облака
Тенденция на миграцию в облака неизменна вот уже несколько лет подряд, а сопутствующие факторы и нюансы меняются чуть ли не ежегодно. О том, как прошел 2022 год и чего стоит ожидать от наступившего 2023 года, рассказывают Дмитрий Исаев, руководитель облачного бизнеса Softline, и Михаил Волков, эксперт по развитию Softline Cloud.
Market.CNews: Дмитрий, чем вам запомнился 2022 год? Какие тенденции преобладали, что изменилось на облачном рынке России?
Дмитрий Исаев: В начале 2022 года сформировались две разнонаправленные тенденции:
- С одной стороны, западные компании покидали российские облака,
- С другой стороны, российские компании покидали западные облака.
Несмотря на это, мы прогнозировали, что темпы роста облачного бизнеса сохранятся на уровне прошлых лет, а это около 40% в год. Также мы были уверены, что мультиоблачный подход станет новым трендом, определяющим развитие рынка на следующие несколько лет.
Оборачиваясь назад, должен признать, что оба прогноза сбылись.
Если в начале года выступления на публичных форумах с темой мультиоблачности были единичными, то к концу года на CNews Forum все серьезные игроки облачного рынка говорили о ней как о главном факторе, позволяющем оптимизировать расходы компаний на ИТ-инфраструктуру.
Также стоит отметить тренд на переход крупных заказчиков из публичных облаков в частные, сформировавшийся на фоне отключения рядом западных облачных провайдеров российских клиентов, а также громких утечек персональных данных. Теперь облачным провайдерам надо будет заново завоевывать доверие клиентов, демонстрируя безопасность размещения данных в инфраструктуре публичных облаков.
Market.CNews: Год назад вы анонсировали облако Softline на собственных серверах российского производства. Удалось ли реализовать этот проект?
Дмитрий Исаев: Испытания собственных серверов компании Softline, выпускаемых под торговой маркой Inferit, мы начали еще в декабре 2021 года. В течение 2022 года коллеги сделали все необходимые доработки для высокопроизводительной и надежной работы оборудования в облачных средах. Как результат — основное развитие вычислительной подсистемы сегодня мы реализуем на базе серверов Inferit.
Параллельно с этим мы продолжаем рассматривать для развития ряда облачных сервисов также и решения других российских производителей, так как наша цель — обеспечивать нашим клиентам в облаках качественный сервис на оптимальных условиях.
Массовая миграция из западных облаков в российские
Market.CNews: Появились ли заказчики, перешедшие к вам от западных облачных провайдеров? Опишите портрет этих клиентов.
Дмитрий Исаев: Клиенты, которые приходили и приходят к нам от западных провайдеров, обычно имеют высокий уровень зрелости внутренних ИТ-процессов. Оптимальным решением для них, как правило, является мультиоблачный подход. По итогам аудита ландшафта ИТ-сервисов и приложений заказчика в зависимости от модели потребления облачных ресурсов они совмещают преимущества собственного облака и облачных платформ наших стратегических партнеров.
При работе с такими компаниями мы видим сбалансированное потребление сервисов из всех облачных сегментов — bare-metal серверы, IaaS, PaaS и SaaS. Кроме того, им очень важно иметь автоматизированные инструменты управления мультиоблачными средами. Весь необходимый функционал реализован в наших решениях семейства Softline Cloudmaster.
Market.CNews: В чем конкретно специфика их требований и как вы их покрываете?
Михаил Волков: Обычно у крупных компаний есть стандартный набор достаточно жестких требований для энтерпрайз-сервисов, специфичных для конкретной компании и отрасли.
Например, требования безопасности для финансовых компаний и государственных учреждений похожи, но могут существенно отличаться в части требований регуляторов. Крупные ритейлеры часто имеют общие требования к технологичности и метрикам сервисов, но отличные друг от друга в плане технической реализации и используемых программных средств, операционных систем и гипервизоров.
Крупному бизнесу гораздо чаще требуется высокая частота процессоров vCPU и предельная производительность систем хранения, а также усиленная защита от DDoS c сервисами WAF (Web Application Firewall). Большинство крупных заказчиков развивает свои бизнес и ИТ-решения в гибридной среде, все больше используя мультиоблачные решения. При этом непрерывно растет уровень запросов на самые надежные решения информационной безопасности, так как быстро растет и уровень угроз, а соответственно, рисков для бизнеса.
Удовлетворить такие запросы способны только те провайдеры, которые:
- имеют экспертизу и широкий спектр готовых сервисов,
- способны быстро адаптироваться под современные вызовы,
- могут активно развиваться вместе со своими требовательными клиентами.
Softline идеально подходит под все три критерия, что и подтверждается притоком новых клиентов уровня Enterprise по итогам 2022 года и рядом проектов, реализуемых в настоящее время.
Market.CNews: Если компания еще не мигрировала в российское облако, но планирует, то какие факторы ей необходимо учесть?
Михаил Волков: Выбирать нужно, безусловно, крупных и надежных провайдеров. Если говорить о конкретных пунктах, то выделю следующие:
- Технические и технологические аспекты.
- Развитые мульти и кросс-облачные сервисы провайдера.
- Качественную техническую поддержку и SLA с необходимыми метриками сервисов.
- Надежные сервисы информационной безопасности.
- Возможность подключения на необходимой полосе пропускания и пропускной способности каналов связи с защитой от DDoS и возможностями оперативного расширения каналов.
- Наличие площадок в нужных регионах России.
- Соответствие требованиям законодательства, регуляторов и надежные сервисы по защите персональных данных, включая 152 ФЗ и PCI DSS.
- Финансовую состоятельность:
- стабильность с финансовой точки зрения,
- широкая экспертиза в сфере ИТ и ИТ-сервисов,
- большой штат ИТ-специалистов для обеспечения высокого уровня SLA.
Развитие облачной платформы Softline
Market.CNews: Что изменилось в облачной платформе Softline? Какие нововведения ожидать новым клиентам в ближайшее время?
Дмитрий Исаев: В 2022 году мы были первыми, кто сделал основную ставку на развитие мультиоблачности. Это был не маркетинговый ход, а реальная стратегия развития компании на годы вперед.
В ближайшие месяцы мы запустим в РФ новую платформу на базе российских облачных решений, продолжим активное развитие собственных мультиоблачных продуктов семейства Cloudmaster. Это сервисы Clouder и Coster, которые обеспечат нашим клиентам отличные возможности по оптимизации затрат на облачные решения.
Также мы рассматриваем возможность запуска на российском рынке частных облаков в принципиально иной концепции, нежели сейчас. Новые сервисы будут нацелены на повышение доступности частных облаков для заказчиков. Наш основной фокус — обеспечить наших клиентов безопасными и эффективными облачными ресурсами в новых условиях.
При этом мы продолжим уделять внимание клиентскому опыту — тому, насколько комфортно построено взаимодействие между Softline и клиентом на всех этапах, от начальной проработки сделки до развития заказчиков, уже находящихся у нас в облаках.
Миграция в облака: реалии 2023 года
Market.CNews: Какие новые возможности открывают облака для бизнеса в 2023 году?
Михаил Волков: Практически бесконечные. Только облачная инфраструктура позволяет компании по-настоящему быстро развиваться и адаптироваться под любые жесткие вызовы, такие как:
- Смена/отсутствие поставщиков.
- Геонезависимость.
- Эластичность в обе стороны — «сжать»/расширить бизнес на определенное время.
- Быстрая миграция.
- Трансформация.
- Цифровизация всех продуктов и сервисов и т.д.
Компания получает прозрачность расходов, способность ими гибко управлять, возможность перейти к уровню стоимости продуктивности вместо стоимости CAPEX и OPEX, а также налоговую гибкость и максимальные выгоды с использованием FinOps-технологий.
Наконец, для бизнеса становится возможным максимально быстрое внедрение инноваций для обеспечения конкурентных преимуществ и «живучести» бизнеса, отстройки от конкурентов. Также среди преимуществ — максимальное ускорение time-to-market и быстрый go-to-market для новых продуктов, компаний и стартапов.
Market.CNews: Какие рекомендации по выбору облачного провайдера актуальны на сегодня?
Михаил Волков: При выборе облачного провайдера и миграции в ЦОД в России следует учитывать следующие факторы:
- Законодательные требования к хранению и обработке данных на территории РФ.
- Степень надежности и доступности сервисов провайдера в России. Рекомендуется выбирать ЦОД уровня TIER III и SLA с уровнем доступности не менее 99,9% с высокой финансовой ответственностью. Провайдер должен иметь необходимые региональные площадки или возможность обеспечить близость и стабильность соединения. Это может быть важно для приложений с высокой нагрузкой или низкой задержкой.
- Предоставляемый спектр услуг и их соответствие бизнес-потребностям заказчика, возможности интеграции с существующей ИТ-инфраструктурой.
- Стоимость услуг, гибкость и экономичность тарифных планов и возможность масштабирования ресурсов для адаптации к изменяющимся бизнес-потребностям.
- Наличие сертификатов соответствия требованиям безопасности данных PCI DSS, ISO 27001, 152-ФЗ и необходимых сервисов безопасности, например, SOC 2,.
- Инструменты и сервисы для управления инфраструктурой и защиты данных, таких как многоуровневая защита данных, контроль доступа и сертификация соответствия.
- Наличие высокого уровня компетенций и длительного опыта эксплуатации, технической поддержки и службы консалтинга.
- Профессионализм и опыт команды провайдера в решении задач миграции в облако.
Market.CNews: Предположим, решение о миграции принято. На что еще компании обратить внимание?
Михаил Волков: Принимая решение о миграции в облако, необходимо рассмотреть стратегическое направление развития бизнеса и соответствующие требования к бизнес-процессам и информационным системам.
На основе этих требований нужно определить необходимые сервисы и, как правило, создать гибридную инфраструктуру, включающую как традиционные решения, так и сервисы в облаке, такие как DBaaS, Kubernetes-aaS, STaaS, виртуальный офис, SaaS / XaaS.
Однако это все нужные перемены. Перемены к лучшему. В текущих экономических условиях облако представляет собой наиболее выгодный инструмент для развертывания ИТ-инфраструктуры благодаря гибкости, высокой степени эластичности и безопасности. И если сегодня эти преимущества не реализуете вы, то уже завтра их реализуют ваши конкуренты.
Короткая ссылка на материал: //cnews.ru/link/a19183
